Allgemeine Geschäftsbedingungen von KwikLedgr

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen KwikLedgr (Limmatquai 2, 8001 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-342.971.283, Tel. +41768600532) und Kunden der Webseite KwikLedgr.com.

2. Leistungen

KwikLedgr bietet auf der Webseite verschiedene Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und Waren an.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Bestellformular auf der Webseite Ihre Bestellung absenden und wir diese per E-Mail bestätigen.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die vereinbarten Leistungen fristgerecht abzunehmen.

5. Gebühr und Zahlungsbedingungen

Die anfallenden Gebühren sind im Bestellprozess angegeben. Zahlungen sind unverzüglich nach Rechnungsstellung fällig.

6. Rückerstattungsrichtlinie

KwikLedgr legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die Regelungen zur Rückerstattung richten sich nach der Art der gebuchten Leistungen:

6.1 Dienstleistungen

Für persönliche Beratung, Schulungen oder individuelle Services besteht grundsätzlich das Recht auf Rückerstattung, wenn diese nicht begonnen wurden. Sie können eine Buchung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten den gezahlten Betrag rückerstattet oder gegen einen Gutschein für eine spätere Leistung umwandeln.

6.2 Digitale Informationsprodukte

Für digitale Produkte (z. B. E-Books, Onlinekurse) gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Downloadbeginn. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar und vollständig bereitgestellt werden.

6.3 Waren

Für physische Waren haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung des Zustands erfolgt eine Rückerstattung des Warenpreises. Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte besteht kein Rückerstattungsanspruch.

7. Haftung

KwikLedgr haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Änderung der AGB

KwikLedgr behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail informiert.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt

Bei Fragen senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular.